§ 1 Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die
Leistungserbringung der Fa. QEM Consulting, nachfolgend Auftragnehmer
genannt, und gelten jeweils gemäß ihrem Inhalt gegenüber Verbrauchern
und Unternehmern im Sinne von § 310 BGB.
Alle Leistungen, auch zukünftige, erfolgen ausschließlich aufgrund
dieser Geschäftsbedingungen. Abweichende Vereinbarungen,
insbesondere widersprechende Geschäftsbedingungen, bedürfen unserer
ausdrücklich schriftlichen Zustimmung. Verbraucher im Sinne dieser
Geschäftsbe- dingungen sind natürliche Personen, mit denen wir in
Geschäftsbeziehung treten, ohne daß diesen Personen bei der
Durchführung der Geschäftsbeziehung eine gewerbliche oder sonstige
selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§ 2 Vertragsschluß
Die Anmeldung bzw. Beauftragung durch den Vertragspartner kann
schriftlich per Post, Telefax, Email oder Online über unsere Homepage
erfolgen. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche
Annahmeerklärung durch den Auftragnehmer zustande. Der Auftragnehmer
ist berechtigt das Angebot des Vertragspartners innerhalb von 10 Tagen
durch Zusendung einer Auftragsbestä- tigung per Post, Telefax oder Email
anzunehmen. Nach Ablauf dieser Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
§ 3 Widerrufsrecht des Auftraggebers
Der Auftraggeber hat das Recht, seine
Anmeldung/Beauftragung innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt unserer
Anmelde- bzw. Auftragsbestätigung ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Telefax, E-Mail) zu widerrufen. Die Frist für den
Widerruf beginnt frühestens am Tag nach dem Erhalt Ihrer
Anmeldebestätigung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs an die Fa. QEM Consulting per
Post, Telefax oder Email.
§ 4 Seminargebühren und Leistungsinhalte
4.1 (Offene Seminare)
Unsere Preise sind Komplettpreise pro Teilnehmer inkl. MwSt. und
beinhalten außerdem die Seminarunterlagen, das Teilnehmerzertifikat,
ein Photoprotokoll der gemeinsamen Arbeits- ergebnisse, die Kaffeepausen
mit Pausen-Snacks und das gemeinsame Mittagsbuffet. Die Kosten für
Anreise, Übernachtung und die Getränke bei den Mahlzeiten sind von den
Teilnehmern selbst zu übernehmen.
Vier Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie unsere Informationen zum
Veranstaltungsort, den Übernachtungsmöglichkeiten und Ihre Rechnung
über die Seminarkosten. Der ausgewiesene Rechnungsbetrag ist sofort
nach dem Erhalt Ihrer Rechnung ohne Abzug fällig.
4.2 (Inhouse Veranstaltungen)
Die Preise entsprechen dem spezifischen Kundenangebot und beinhalten
die vertragsgemäße Seminardurchführung, inkl. Seminarunterlagen,
Teilnehmerzertifikate und Photoprotokoll der gemeinsamen
Arbeitsergebnisse. Für die Bereitstellung der Räumlichkeiten, der
notwendigen Arbeitsmaterialien und die Verpflegung der Teilnehmer ist,
falls nicht anders vereinbart, der Auftraggeber selbst verantwortlich.
Die anfallenden Reise- und Übernachtungskosten für den Seminarleiter
werden dem Auftraggeber gesondert in Rechnung gestellt.
§ 5 Teilnahmebedingungen für Systemische Aufstellungen
Aufstellungsseminare sind professionelle Selbsterfahrungs-
und Weiterbildungsseminare, die keine psychologische Therapie ersetzen
können. Die Teilnehmer nehmen daher freiwillig und in eigener
Verantwortung an diesen Seminaren teil. Sie tragen die volle und
ausschließliche Verant- wortung für sich und ihre Handlungen innerhalb
und außerhalb dieser Seminare. Sie verpflichten sich alle Informationen
über Personen, die in diesen Seminaren an einer „Aufstellung“
teilnehmen, streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte
weiterzugeben. Ton- und Videoaufnahmen sind nicht gestattet.
Systemische Aufstellungen sind kein Ersatz für eine medizinische oder
psychologische Behandlung.
§ 6 Stornierungen / Umbuchungen
Stornierung und Umbuchung müssen stets schriftlich
erfolgen. Für Stornierungen bis 4 Wochen vor Seminarbeginn erheben wir
eine Bearbeitungsgebühr von 60,- €. Bei Stornierungen bis 2 Wochen vor
Veranstaltungsbeginn stellen wir Ihnen 60 % der Seminargebühren in
Rechnung, danach wird die volle Seminargebühr fällig. Eine Umbuchung
bzw. Benennung eines Ersatzteil- nehmers ist zu jedem Zeitpunkt möglich.
In diesem Fall wird eine Umbuchungsgebühr von 40,- € fällig.
§ 7 Absage von Veranstaltungen
Der Auftragnehmer ist berechtigt Veranstaltungen aus
wichtigen Gründen, insbesondere bei Ausfall des Trainers oder bei zu
geringer Teilnehmerzahl abzusagen. In diesem Fall werden Sie von uns
bis spätestens 2 Wochen vor dem geplanten Seminartermin benachrichtigt.
Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen ohne Abzug zurückerstattet.
Weitergehende Ansprüche an die Fa. QEM Consulting sind damit
ausgeschlossen.
§ 8 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
Ist der Vertragspartner Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs oder
eine juristische Person, so ist der Gerichtsstand für alle
Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Fa. QEM
Consulting, Dipl.-Phys. Detlef Popella.
Sollten einzelne Bestimmungen eines Vertrags mit unseren
Vertragspartnern, einschließlich dieser allgemeinen
Geschäftsbedingungen, ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden,
so bleiben alle übrigen Bestimmungen davon grundsätzlich unberührt. Die
Parteien verpflichten sich im Falle der Unwirksamkeit einzelner Teile
oder der gesamten AGB eine für beide Seiten wirtschaftlich
vergleichbare Regelung zu treffen.
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